ضرورت توسعه خدمات دیجیتال در راستای تکریم ذینفعان

ارتقای فرآیندهای سازمانی و تعالی در ارائه خدمات، از وظایف حاکمیتی سازمان تأمین اجتماعی است. حرکت در مسیر هوشمندسازی و تحول دیجیتال متوقف نخواهد شد؛ چرا که این فناوری‌ها بسترساز ارائه خدمات سریع، دقیق و باکیفیت به جامعه هدف و بیمه‌شدگان هستند.

انطباق برنامه‌های نوین با اسناد بالادستی و قانون اساسی

بر اساس سیاست‌های کلی ابلاغی و طبق اصل ۲۹ قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران، برخورداری از تأمین اجتماعی یک حق عمومی و تکلیفی بر عهده دولت است. تحقق نظام تأمین اجتماعیِ کارآمد، عدالت‌بنیان، توانمندساز و کرامت‌بخش، ارتباط مستقیمی با پیاده‌سازی موفق طرح بیمه متمرکز و تحول دیجیتال دارد. این ابزارهای نوین، زیرساخت لازم برای فراگیر شدن چتر حمایتی بیمه را فراهم می‌کنند.

عدالت اجتماعی و یکپارچه‌سازی سیستم‌های مالی

رویکرد اصلی سازمان تأمین اجتماعی، ایجاد دسترسی عادلانه به امکانات و خدمات رفاهی برای تمامی شهروندان است. توسعه راهبرد عدالت‌محوری که مورد تاکید ویژه ریاست‌جمهوری نیز قرار دارد، با پیگیری جدی طرح بیمه متمرکز و استقرار نظام مالی تعهدی محقق خواهد شد. فرآیند یکپارچه‌سازی سیستم‌های مالی و شعب، علاوه بر افزایش شفافیت، گامی اساسی در جهت بهینه‌سازی منابع و بهبود حاکمیت شرکتی در این سازمان بزرگ بیمه‌ای کشور به شمار می‌رود.